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容聲37周年媒體開放日舉行,聚焦用戶需求創(chuàng)造極致體驗

10月28日,“容聲感恩日暨秋季媒體開放日”在青島容聲家電產(chǎn)業(yè)園舉行。多家媒體受邀參觀家電產(chǎn)業(yè)園容聲冰箱生產(chǎn)線,共同體驗容聲現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程。37年前的今天,容聲冰箱正式誕生,容聲品牌用其獨特的品牌魅力一直伴隨廣大消費者走到今天,從最初“容聲容聲,質(zhì)量保證”的家喻戶曉,到現(xiàn)在“容聲容聲,品質(zhì)保證”的國民認可,歷經(jīng)37年大浪淘沙般的發(fā)展進程,容聲始終保持著旺盛的生命力和強大的競爭力。

從自主研發(fā)中國第一臺雙門雙溫電冰箱,到連續(xù)9年銷量全國第一,再到榮獲國家科技進步二等獎,容聲的每一步都踏實且堅定。回顧近兩年容聲上市的新品,均取得了不俗的市場表現(xiàn),2019年底上市的WILL冰鮮箱,推動行業(yè)技術(shù)從食材保鮮向養(yǎng)鮮的更深層發(fā)展,將水、光、離子這三大生長元素巧妙融合,實現(xiàn)“放在冰箱里,繼續(xù)長七天”的食材極致保鮮存儲新方式。承WILL成功之勢,容聲在前不久推出了的“雙凈”系列冰箱,突破行業(yè)技術(shù)壁壘,成為全球首臺實現(xiàn)冷凍室除菌殺毒凈味的冰箱。

布局家電產(chǎn)業(yè),聚焦產(chǎn)品未來發(fā)展。活動現(xiàn)場,容聲國內(nèi)營銷總經(jīng)理秦光銳在發(fā)布未來品牌發(fā)展計劃時表示:“容聲將從產(chǎn)品、終端和品牌三個維度上進一步提升用戶的體驗效果,以極致的用戶體驗,不斷滿足消費者對品質(zhì)和健康生活的需求!贏得終端市場,實現(xiàn)到2022年,容聲冰箱市場占有率達到20%的目標”。

在產(chǎn)品體驗方面,容聲將會繼續(xù)加大對產(chǎn)品的創(chuàng)新的投入,產(chǎn)品決定未來,只有持續(xù)不斷的開發(fā)出更好滿足消費者需求的產(chǎn)品,一個品牌才能持續(xù)保持競爭力。容聲在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的腳步從未停止,并且在冰箱行業(yè)養(yǎng)鮮、冷凍室除菌等多個技術(shù)維度上成為標準制定者。“未來,我們會占領(lǐng)更多的技術(shù)制高點,從而孕育出更受消費者喜愛的好產(chǎn)品。”秦光銳對此信心十足。

除了讓消費者有更好的產(chǎn)品使用體驗,容聲在未來兩年將在全國打造15家超級體驗店、600家旗艦店,這些店面的裝修將緊緊圍繞一個原則“讓消費者全方位深度體驗產(chǎn)品”,讓每一位用戶在購買之前,都能夠切切實實地了解這個產(chǎn)品到底能夠給他的生活帶來的便利,讓每一位用戶不會覺得買得“冤”。

此外,為了提升與消費者的交流,更好的獲取消費者的需求,容聲在品牌體驗方面也會側(cè)重投入。以年輕化為主基調(diào),利用傳統(tǒng)形式與創(chuàng)新形式結(jié)合的傳播矩陣,實現(xiàn)品牌調(diào)性與認知度的刷新。容聲將會繼續(xù)選取大型流量IP作為窗口,以年輕人聚集的微博、抖音、小紅書、B站等作為平臺,以媒體作為橋梁,不斷與消費者進行深度的溝通和鏈接,讓容聲的用戶因為擁有容聲的產(chǎn)品而感到驕傲和自豪。

聚焦產(chǎn)品,升級用戶體驗。出席當天活動的媒體記者代表廣大消費者體驗了容聲最新上市的產(chǎn)品并表現(xiàn)出一致認可。負責本次媒體開放日講解工作的容聲特級培訓師賴玲對產(chǎn)品充滿了信心,她表示:“WILL已登頂行業(yè)TOP榜,雙凈第一,未來可期”。

10月28日, 是容聲37周歲生日,也是容聲一年一度的感恩日,感恩消費者對容聲的一貫信賴,感恩社會各界對容聲的認可和支持,未來,容聲將繼續(xù)不忘初心、砥礪前行,始終以用戶的核心需求為第一出發(fā)點,創(chuàng)造出更多高質(zhì)量好產(chǎn)品,帶來更極致的家電體驗。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者  門國鋒



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