我的位置:首頁>文章詳情

央行:2019年金融消費者投訴同比增長超八成

新華社北京10月16日電(記者吳雨)中國人民銀行日前發(fā)布報告顯示,2019年,央行接到金融消費者投訴超6.3萬筆,同比增長86.64%。其中,支付結(jié)算管理、銀行卡、貸款等成為金融消費者投訴的主要業(yè)務領(lǐng)域。

近年來,金融消費者投訴快速增長。央行發(fā)布的《中國普惠金融指標分析報告(2019年)》顯示,2019年,人民銀行各級分支機構(gòu)共接到金融消費者投訴63130筆,金融消費者投訴量排名前三位的是上海市、廣東省和山東省。

記者從央行了解到,金融消費者投訴主要集中在支付結(jié)算管理、銀行卡、貸款、征信管理等領(lǐng)域,在全部投訴中的占比分別為33.15%、27.35%、5.84%、4.27%。另外,儲蓄、人民幣管理、個人金融信息等也成為金融消費者投訴的突出領(lǐng)域。

央行金融消費權(quán)益保護局相關(guān)人士介紹,近年來,央行持續(xù)加強金融消費權(quán)益保護制度和機制建設(shè),進一步規(guī)范金融消費者投訴管理機制,金融消費權(quán)益保護質(zhì)效穩(wěn)步提升,但消費者在信貸、投資、保險等方面的知識水平仍有待提升。央行將繼續(xù)深入推進金融消費者教育和金融知識普及,不斷深化金融消費權(quán)益保護制度建設(shè)。(完)

評論一下
評論 0人參與,0條評論
還沒有評論,快來搶沙發(fā)吧!
最熱評論
最新評論
已有0人參與,點擊查看更多精彩評論

請輸入驗證碼

主站蜘蛛池模板: 色综合天天综合网国产国产人| 五月天激情综合网| 色欲色香天天天综合网WWW| 色综合久久综合网观看| 狠狠色成人综合首页| 精品国产国产综合精品 | 久久精品桃花综合| 色综合91久久精品中文字幕| 亚洲 综合 国产 欧洲 丝袜 | 日日狠狠久久偷偷色综合免费| 五月天激情综合网丁香婷婷| 国产精品无码久久综合| 色欲香天天综合网站| 婷婷综合久久中文字幕蜜桃三电影 | 久久精品亚洲综合| 伊人久久大香线蕉综合5g| 久久婷婷五夜综合色频| 狠狠色伊人久久精品综合网| 色综合天天做天天爱| 亚洲综合无码精品一区二区三区 | 伊人色综合久久88加勒| 狠狠色婷婷丁香综合久久韩国| 一本大道加勒比久久综合| 久久综合久久鬼色| 亚洲国产精品成人AV无码久久综合影院| 色之综合天天综合色天天棕色| 色欲久久久天天天综合网| 国产亚洲综合久久系列| 五月丁香综合激情六月久久| 精品综合久久久久久97超人| 亚洲综合最新无码专区| 婷婷久久综合九色综合绿巨人 | 亚洲熟女综合一区二区三区| 久久婷婷激情综合色综合俺也去| 狠狠色噜噜色狠狠狠综合久久 | 天天综合日日噜噜噜| 一本久久综合亚洲鲁鲁五月天| 色偷偷狠狠色综合网| 狠狠做深爱婷婷综合一区| 久久老色鬼天天综合网观看| 情人伊人久久综合亚洲|