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聚焦新金融丨秒批秒貸、隨借隨還,看科技如何賦能金融服務(wù)

打開手機(jī)App就能查到貸款額度,動動手指便能放款到賬,貸款“隨借隨還”以天計息……金融科技給傳統(tǒng)信貸融資帶來的這些改變,正讓小微企業(yè)融資變得比以前更加輕松。

“以前辦貸款,得準(zhǔn)備一大堆材料,往銀行跑三五趟。哪像現(xiàn)在,在手機(jī)App上點幾下,錢就到賬了。”北京澤浩天科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理王曉杰晃了晃手機(jī)告訴記者,他從去年開始通過手機(jī)線上貸款,貸款額度從130萬元增長到300萬元,利率卻從5%左右一路下調(diào)到了約3.85%,光利息就省了約3萬元。

讓王曉杰對“辦貸款”感受變好的這款A(yù)pp,是建行面向小微企業(yè)、個體工商戶等普惠金融客戶打造的一個移動金融服務(wù)平臺——“惠懂你”。

中國建設(shè)銀行行長劉桂平這樣介紹“惠懂你”:對于客戶來講,它直觀看就是一個手機(jī)App,但后臺是以數(shù)字科技手段作為支撐,提供全流程非接觸式融資和綜合服務(wù)的平臺,力求實現(xiàn)“三個一”的融資體驗,即一分鐘融資、一站式服務(wù)、一價式收費。

這“三個一”正好戳到了不少小微客戶和個體工商戶的融資痛點:流程冗長、手續(xù)煩瑣、成本較高。而“非接觸式”服務(wù)更是在疫情期間體現(xiàn)出了便利性。

作為一家生產(chǎn)和銷售醫(yī)療產(chǎn)品的科技型企業(yè),華康匯(北京)科技有限公司疫情期間訂單大增,尤其是口罩等防疫物資的訂單激增了4倍。隨之增長的還有購買原材料和支付工資的資金需求,這令企業(yè)資金周轉(zhuǎn)變得緊張。

“考慮到疫情期間去網(wǎng)點辦理貸款不太方便,客戶經(jīng)理通過電話指導(dǎo)我通過手機(jī)線上申請貸款,沒一會兒就搞定了,當(dāng)天就拿到了100萬元的貸款。還可以隨借隨還,用一天款計一天息,可以節(jié)約不少融資成本。”企業(yè)總經(jīng)理閻正榮說。

靈活高效、方便快捷,這一直是小微企業(yè)渴望的融資體驗。現(xiàn)在,越來越多銀行根據(jù)小微企業(yè)融資特點,推出“秒批秒貸”“隨借隨還”的線上融資產(chǎn)品。

嘉興智迪汽車服務(wù)有限公司是一家新能源網(wǎng)約車服務(wù)商。面對疫情,為了穩(wěn)定司機(jī)的出工率,企業(yè)大幅降低網(wǎng)約車租金,卻遭遇了車險投保資金緊張問題。在此情況下,中信銀行通過“物流e貸”產(chǎn)品,幫助企業(yè)在線完成車險分期業(yè)務(wù)約62萬元,幾分鐘就完成了從信息錄入到審批放款的流程。

“通過整合產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、挖掘生態(tài)場景、資金閉環(huán)管理等手段,可以提升針對小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。”中信銀行普惠金融部總經(jīng)理吳軍介紹,以“物流e貸”為例,把融資服務(wù)嵌入物流行業(yè)的保費、運費、油費、ETC等應(yīng)用場景,可以實現(xiàn)“數(shù)據(jù)增信”和“交易變現(xiàn)”,為物流行業(yè)小微企業(yè)提供“額度高、利率低、全線上”的服務(wù)。

“秒批秒貸”看似只用動動手指,背后則是海量的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的客戶識別。近年來,銀行一方面與稅務(wù)、工商、電力、環(huán)保、司法等部門對接涉企數(shù)據(jù),另一方面整合挖掘結(jié)算流水等銀行內(nèi)部信息,將內(nèi)外部數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,分析預(yù)判客戶需求、精準(zhǔn)畫像。

“以前,銀行發(fā)放100萬元貸款和發(fā)放1億元貸款的流程和管理成本是一樣的,一個客戶經(jīng)理管理50個客戶已經(jīng)很多了。但隨著數(shù)字科技的發(fā)展,這一切正在發(fā)生變化。”劉桂平表示,云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運用,給銀行實現(xiàn)普惠金融可持續(xù)發(fā)展提供了可能。科技賦能金融,不僅有效提升了客戶的融資體驗,還大幅降低了銀行的管理和運營成本。

平安銀行普惠金融管理委員會秘書處秘書長孫獻(xiàn)軍告訴記者,“線上化”只是科技賦能融資服務(wù)的“基礎(chǔ)建設(shè)”,銀行更高的目標(biāo)是“智能化”:智能化精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控、智能貸戶監(jiān)測和預(yù)警、智能催收……

專家表示,在科技賦能下,銀行正在逐步改變信用挖掘的方式和信貸作業(yè)的流程。但要想持續(xù)為小微企業(yè)帶來更好的融資體驗,構(gòu)建銀企“共生共榮”關(guān)系,金融科技恐怕還有很長的路要走,需不斷探索創(chuàng)新。(新華社記者吳雨)

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