青島良品電商集團總裁王飛

青島良品電商集團總裁王飛

“不忘初心，方得始終”，您堅持的“初心”是什么？

一直保持著初始的心態，目的就是主動擁抱變化，不忘初心。“初心”意味著要做果斷的放棄，保持最初的希望和心態。

與“初心”有偏差或者被質疑的時候想過放棄嗎？堅持下去的動力是什么？

其實很多的改革都必須面對的就是質疑，對于電子商務這個行業而言，質疑一直存在，但是我們從來沒有想過放棄，也不會放棄，一直以來努力改變，各方面也一直在改變，從未停止。我們也是在不斷探索，去摸索更多不同的合作模式。

因為堅持“初心”失去了什么？有沒有什么遺憾？為什么？

談不上失去，因為獲得的更多。我們總會有失有得，這是一個常態，所以談不上遺憾，因為有舍才有得。

在企業以后的發展中，會做出哪些有異于“初心”的改變？

發展和變化一直都存在的，我們要做的就是不斷地去挑戰和調整。跟上時代和行業的腳步，甚至于超過他們。初心我們不會變，這個是我們的一個心態，保持鮮活，保持一顆赤子之心。目前來講只是心態上也會更加地成熟，不僅僅地拘泥于電商代運營這樣的服務商，而是電商服務商，原本我們所意識到的電商模式其實是比較狹隘的。

如果給您今天的企業打分，10分滿分，您為自己的企業打幾分？為什么？

滿分。因為在我看來，即使現在蓬勃發展的企業可能會有小的瑕疵，但是它是我心中的瑰寶，完美無瑕。

您怎樣理解經濟新常態？

“新”意味著發展方式有了新轉變。結構調整是中國轉變經濟發展方式、實現永續發展繞不過的坎。轉方式、調結構是一項長期任務，是持久戰，更是一場痛苦的轉型戰役。企業要長久必須要接受。

企業如何迎接經濟新常態？

把握新常態、適應新常態，就要深入理解新常態之“新”。站在新的起點和新的高度，進行一番新的更大的作為。

新的一年，您最期待的改革在哪里？

青島良品電商即將上市，這將會是一個重大的變革，無論是對于我們企業自身，也是青島電子商務上的一個重大發展。上市后的公司必然進行改革，新的模式，新的變化，結合最新的信息產業等進行電子商務方面的進一步的成長。

今天的創業者在創業心態和環境等方面與您當年創業時有什么不同？

網購市場規模爆炸式的成長，現在是一個非常好的前景，在互聯網這個行業，年輕人更能激發出足夠的想象和創造力。

如果讓您送給懷揣夢想的創業者一句關于“不忘初心，方得始終”的忠告或體會，您最想說什么？

在變革時代尋找初心，并非回到原點，而是在自己的肩膀上，找到新的起點。

■企業家素描

果敢和堅決，是記者對王飛的第一印象。成立于2006年的良品電商，可以說走在了互聯網時代興起的前沿。現任青島良品電商集團總裁的王飛，在加盟電商企業之前，還是一名家電網上銷售工作者，因為切身體會到線上對線下的猛烈沖擊，于是義無反顧地加盟了良品電商，以此尋求網上的市場突破。

“對于互聯網企業來說，最關鍵的永遠是科技的進步，是突破性的發展。”王飛告訴記者，“只有超越了你現有的技術模式，才能吸引你的客戶。”下一個新的模式會是什么？“很難預測，要發現全球網絡技術的大勢，深入全球大勢的‘漩渦’。”

對中國企業家來說，不缺“精進之心”、“戰斗之心”、“謙卑之心”，但對于“初心”，卻普遍存在陌生感。他們急于奔跑，急于創新，雖說這曾是屢試不爽的成長策略，但是當企業家們發現，最大的對手是自己的時候，就需要一次徹底的“重啟”，通過“初心”來激發更年輕的狀態。

電商托起了阿里巴巴、京東商城，也為第三方服務平臺吹送了一縷春風。然而，當電子商務迅速風靡全國的時候，有10%~20%的企業成立了電商部。從2014年開始，電商部逐漸成為企業組織架構的標配，所以全部托管給第三方機構的企業就會越來越少。為此，王飛提出了改變運營方向，由“全部托管”轉向“單項托管”，將顧問、咨詢、培訓作為布局市場的“三板斧”。

“對于傳統企業而言，電商化供應鏈是商業的本質和關鍵。商品還是商品，消費者還是消費者，只是傳播途徑發生了變化。面對線上線下的沖突，如何調整企業規劃，對傳統企業來說是很大的考驗。”王飛表示，“根據企業階段性需求，我們推出了單項外包服務。例如對剛開設的新平臺店鋪，我們提供設計店鋪裝修服務；有些企業不能應對如‘雙十一’等活動的客服壓力，我們可以提供客服外包服務。根據電商運營的每個環節，我們推出了運營外包、單項活動策劃外包、客服外包、設計外包等多個環節的外包服務，在為企業規避風險、免除‘后顧之憂’的同時，還可以帶動產業鏈上下游的發展，推動青島的電商產業實現‘加速跑’。”

王飛說：“回頭看看，還是那句話：在變革時代尋找‘初心’，并非回到原點，而是在自己的肩膀上，尋找新的起點。”

（青島財經日報記者 李倚慰）