利群集團董事局主席徐恭藻

“不忘初心，方得始終”，您堅持的“初心”是什么？

我們企業的名字叫“利群”，我們就要發揚利群精神，“利澤群惠”是利群的立業之本。我的初心就是實現企業更好的發展，以此更多地為社會做貢獻、回饋顧客，更好地維護股東的權益、提高職工收入。

與“初心”有偏差或者被質疑的時候想過放棄嗎？堅持下去的動力是什么？

放棄從來沒有想過。利群發展到現在這個規模，每一點滴的成績都是因為全體員工的奉獻和廣大顧客的支持，利群一定要對顧客負責、對職工負責，也一定會為顧客提供更質優價廉的服務、為職工提供更好的工資福利待遇，這是我的初心，也是我堅持到現在的動力。

因為堅持“初心”失去了什么？有沒有什么遺憾？為什么？

利群在20年的發展過程中，確實也有一些遺憾，一個是電子商務，我們從2004年開始涉足電子商務領域，但由于運營管理上的欠缺，利群電子商務事業一直發展較為緩慢；另一個是房地產開發，1994年臺東利群建成之后，我就有意組建一家房地產公司，但是由于考慮到利群商廈剛建立，我們缺乏這方面的經驗，這個事情就放下了，錯過了涉足地產行業的最好機會，有一些遺憾。但是正是因為沒有做地產，我們加快商業的擴張，成就了利群今天專業的大型商業集團企業。

目前，我們已經有幾個大型商業地產項目，利群有兩個房地產公司，一個是德源泰置業公司，一個是建設房地產公司，這兩個公司實力都是很強，注冊資金都是2億元以上，做的都不錯。

如果給您今天的企業打分，10分滿分，您為自己的企業打幾分？為什么？

如今，青島商業市場競爭激烈，我覺得利群可以打8分。從2014年的市場來看，很多企業都是在下滑，我們的銷售增長也不是很好，但是利潤還是有。在市場嚴峻的形勢下，我們要看一個企業的基礎管理是不是到位，干部職工的精神狀態是不是到位，而利群應對沖擊和轉型還是有一定基礎的。

新的一年，您最期待的改革在哪里？

一、電子商務。利群電商起步很早，2004年，利群建立了自己的網上商城，在利群的規劃中，未來的購物模式，是線上業務和線下業務的同步發展，喜愛逛街體驗的市民可盡享在超市實體店購物的樂趣。

二、快遞。2014年，利群的快遞公司——恒通快遞公司成立并正式開始運營，打造城市無盲點，全新的快遞營運體系。

三、產品加工。利群投資一千余萬元建設福興豆制品加工中心，目前已推出鹵水豆腐、水豆腐、豆腐皮等十余種品類。

四、物流配送。物流是利群商業王國的王牌。近幾年來，我們希望憑借物流的強大能力，繼續實現在全省乃至其他地方的快速擴張。

如果讓您送給年輕的懷揣夢想的創業者一句關于“不忘初心，方得始終”的忠告或體會，您最想說什么？

“從站柜臺賣文具開始，我只干了商業這件事。”當售貨員的時候我每天想的就是怎么速算價格；剛當總經理我想的就是趕快扭虧；利群在臺東站穩了腳跟，我又開始考慮做大規模。我覺得干任何事情，要想成功就一點，執著。“世上無難事，只怕有心人。”就用這句話與年輕人共勉吧。

■企業家素描

提起青島商業，有一個絕對不能繞過的人物——利群集團董事局主席徐恭藻。

采訪過徐恭藻很多次。每次，從這位商界領袖身上我總是能有新的領悟、新的發現，學習到新的東西。面對復雜的經濟形勢，他是敏銳把握商機的商界領袖；面對強勢的競爭對手，他是狹路相逢中的勇者；對于陌生的全新領域，他會迅速成長為“專家型”領導；對于利群的未來發展，他是智慧又自信的領路人。在他身上，可以充分感受到一位務實、智慧企業家的胸懷和氣質，一位自信、強勢企業家的勇氣與魄力。

徐恭藻就是這樣一個傳奇，在他身上，力量如影隨形。

在他的帶領下，強勢是利群的基調。在上世紀90年代復雜的環境下，在利群資金捉襟見肘的時候，他建立起利群商廈，為目前青島市最繁華的臺東商圈確立了“魂”，利群也就此開啟大型商業航母的發展之路。如今，利群商廈用3.8萬平方米的面積打造出19億元的銷售傳奇，利群集團則發展成為年銷售額近230億元的大型商業集團。

在他的主導下，果斷是利群的作風。利群前海購物廣場從談判到開業，用了不到一個月的時間；利群長江商廈超市開業，對于顧客來說也似乎就是一夜之間的事情……“該出手時就出手”利群在開出新店時總是干脆利落，在商場布局調整時也總是迅速到位。

在他的思路中，保守是利群的底線。謀定而后動，在“謀”的時候，徐恭藻的原則是“快市場半步”，對于有可能對企業造成傷筋動骨傷害的項目，利群絕對不會貿然涉足。他認為，利群是大家的，大家都是利群大家庭的一員，他必須保證利群的健康發展，為員工負責，為社會負責。

在他的發展模式中，創新是利群永遠的準則。從外資的咄咄逼人，到互聯網商業的來勢洶洶，利群都是有條不紊、按部就班地向前行走，并在一次次危機中華麗轉身，物流中心現已發展成為山東省規模最大、具有較大影響力的品牌代理商和商業物流提供商，網上商城、商業綜合體項目同時開花，利群正在打造同城購物新模式。

“什么復雜的事情到了徐總那里，都變得簡單了！”商海搏擊，風云變幻。利群職工的一句話，或許可以道出其中的真諦。這是徐恭藻向企業所傳遞的力量，也是利群向社會所傳遞的力量。

（青島財經日報記者 初小燕）