能源集團收費服務(wù)公司開展“真誠服務(wù)心向黨 提升技能亮窗口”知識搶答賽

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 李澍）為深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，圍繞能源集團“一窗通辦”重點工作要求，進一步提升收費服務(wù)公司干部職工業(yè)務(wù)能力和水平，弘揚勞模精神和工匠精神，建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型職工隊伍，7月22日上午，收費服務(wù)公司開展“真誠服務(wù)心向黨 提升技能亮窗口”職工知識搶答賽活動。能源集團工會主席張霖出席本次活動，能源集團安全與服務(wù)監(jiān)察部副部長林萍、集團女職委主任杜蕾陪同參加上述活動。 

本次知識搶答賽旨在進一步營造收費服務(wù)公司廣大干部職工學(xué)習(xí)氛圍，提高思想政治意識，凝心聚力、團結(jié)奮進，真正擦亮收費服務(wù)公司這扇服務(wù)政府、服務(wù)百姓、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的一站式綜合服務(wù)窗口。整個搶答賽“公平、公正、公開”，10支代表隊共30名選手參加本次競賽，參賽隊根據(jù)抽簽確定座次，依次進行“必答題”、“搶答題”、“情景模擬題”、“風(fēng)險搶答題”、“實際感悟表述”5個環(huán)節(jié)，比賽內(nèi)容包含服務(wù)、安全、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)強國等多種題型，從全方位、多方面考核職工各項知識和抄收技能的掌握情況。在情景模擬環(huán)節(jié)中，表演者以生動形象的表演模擬了戶內(nèi)、戶外、營業(yè)大廳三個場景的抄收服務(wù)工作，將比賽推向了高潮，真正實現(xiàn)寓教于樂，受到了一致好評。     

比賽現(xiàn)場，各參賽隊現(xiàn)場你追我趕、精神飽滿、機智敏捷，通過各個環(huán)節(jié)的比拼，既體現(xiàn)出收費服務(wù)公司職工隊伍扎實的業(yè)務(wù)水平功底，又展示出公司整體昂揚向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過近兩個小時激烈的角逐，最終滄口營業(yè)站黨支部代表隊、市南營業(yè)站黨支部代表隊、李村營業(yè)站黨支部代表隊分獲前三名。市南營業(yè)站黨支部代表隊獲得優(yōu)秀組織獎。        

此次知識搶答賽是收費服務(wù)公司抓實職工業(yè)務(wù)水平管理的一個重要載體，更是檢驗學(xué)習(xí)成果、推進“一站式”綜合服務(wù)工作的一次難得機遇，激勵了公司廣大干部職工進一步見賢思齊、取長補短、全面提高。下一步，收費服務(wù)公司將進一步豐富教育形式載體，以“服務(wù)為本 創(chuàng)造幸福”的服務(wù)理念，進一步助力“一站式”綜合服務(wù)大廳建設(shè)，不斷提升公司抄收服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。